史丹福織帶.國際品牌服務供應商

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服務承諾

      1. 我公司是ISO9001國際質量體系認證企業,完整的質量控制手段,選用的國內外大廠商合格材質,嚴格執行公司品質控制流程,對原材料進行來料檢驗,生產過程實行自檢、互檢和終檢。保證產品質量達到國家標準或合同約定要求。


      2. 市場部每一位銷售客服人員均會為我們的客戶提供全面的售前服務,為客戶做相關解答和跟蹤,可根據客戶使用條件、目的等,幫助客戶選擇適宜產品和服務方案。


      3. 提供特殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。


      4. 公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,保證按著合同約定時間供貨。


      5. 公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售后服務,解除客戶的一切后顧之憂。


      6. 在用戶正常使用和存儲情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后24小時內由質量技術人員進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修或更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

 

      7. 定期對客戶進行回訪和跟蹤。

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